丽思卡尔顿现在的管理层都是老外,所以在管理和服务上和国内酒店管理的理念不一样!比较人性化.比如有天我们早上去吃早餐,那天正好下雨,餐厅在1楼.当我们走到1楼的时候才想起忘记带伞了,房间里都有为客人准备的伞,又不高兴回去拿.而到餐厅要有段没有遮挡的路,正当我们犹豫啊要抱着喵冲过去的时候,旁边正好走过来个整理房间的客房服务员,看到我们的情形,主动帮我们拿了把伞,她还不是服务我们楼层的服务员呢,到了西餐厅,服务员会为宝宝拿来宝宝椅和宝宝餐具,可是喵吃了一点就坐不住了,要下去玩,可是大人还没有吃好.这时就会有2名服务员主动跟在宝宝后面,保护她,不要摔倒或在撞到.这样大人就很放心的吃饭了.而且当你走在酒店的任何公共区域,只要碰到酒店的员工都会向你问候.感觉很舒心.